ポライトシステム販売商品の保証規定(アウトレット品)

本保証規定は株式会社ポライトシステム(以下、当社と表記)が販売させていただいた製品が故障した際の保証内容を明記したものです。

1.保証内容

お買い上げ製品が保証期間内に正常なご使用状態で故障した場合に本保証記載内容に基づき修理もしくは交換を無償にて行わせていただきます。

2.保証期間と送料

アウトレット商品の保証期間は12ヶ月。商品到着後、7日間は初期不良保証期間とし、故障時の当社への返送送料は当社負担となります。
初期不良保証期間経過後の送料につきましては、双方元払いとなります。

3.保証規定の対象外とさせていただく事項

以下の事項に該当する場合は保証規定の対象外とさせていただきます。
A.保証書の提示が無い場合
B.製品に印字あるいは貼付された製造番号やシリアル番号が、汚損、損傷、および何らかの理由により確認出来ない場合
c.製品購入日に発行された保証書に記載の購入年月日が確認できない、書き換えられた場合
D.製品の不適切なお取り扱いにより発生した動作不良と当社が判断した場合
E.ファームウェア等の書き換えに起因する動作不良の場合
F.動作電圧・温度を含む製品の仕様として定められた諸条件を外れた環境でご利用いただいた場合
G.火災、地震、水害、落雷、その他自然災害による故障の場合
H.製品の仕様に適合しない機器を接続した事による破損、故障の場合
I.経年劣化による映像機器の画像劣化
J.お買い上げ後の輸送、取付時の落下等お取り扱いが不適当なため生じた故障
K.その他、合理的事由から当社が保証対象外と判断した場合

4.修理完了製品または交換製品の保証

当初の保証期間の満了日をもって保証期間は終了いたします。当社での修理・交換等をお受けいただく事により保証期間が延長および新たに発生するものではございません。

5.その他

A.お買い上げいただきました製品は故障品を除き、返品・交換には応じられません。
B.特定の機器との間で発生する不具合(一般に相性と呼ばれるもの)に関する動作は保証いたしません。
C.本保証規定は日本国内においてのみ有効です。
D.ハードディスク、USBメモリ等のデータ、及び製品における設定等の内部データに関する保護、補償はいたしません。修理の際、上記データについて消去を行う場合があり、修理をご依頼いただいた時点で同意されたものとします。
E.アウトレット商品につきましては、修理が不可の場合もあり、該当商品に準じる製品との交換とさせていただく場合もございます。また、映像劣化など判定基準の特定できない事象につきましては保証対象外とさせていただきます。
F.アウトレット商品の故障時、交換までの代替製品のご提供は行っておりません。
G.保証をお受けになる際の送料は双方元払いとさせていただきます。(初期不良保証期間を除く)着払い等でお送りいただいた場合、製品のお受け取りはいたしかねます。
H.本保証規定は予告なく変更する場合がございます。製品の保証は最新の保証規定の内容を適用することとさせていただきます。
I.故障品の取り外し工事等はお客様負担となります。

5.免責事項

法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、本製品の使用もしくは使用不能から生じる二次的損害(営業利益の損失、事業の中断、他の機器や部品に対する損傷、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む)に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

株式会社ポライトシステム